Politique de remboursement

Politique de retours Calyo
Chez Calyo, la satisfaction de nos clients est essentielle. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

  • Les produits doivent être retournés neufs, non ouverts et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé à la livraison.

  • Pour tout retour, merci de nous contacter au préalable à [ton email] afin d’obtenir les instructions de retour.

  • En cas de produit défectueux, un remplacement gratuit sera envoyé.

  • Selon votre choix, un avoir ou un remboursement pourra être émis.